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客服花路米EP10｜看透客訴本質，翻轉客訴處理思維Part1

而且如何提升 客服 的心理素質也是一大挑戰，就算面對頑強的怪獸顧客，也要能迎刃而解增加自信！這集花路米要帶大家 UP 一個層次，就從心開始訓練吧！

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