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網路互動性對網路口碑之影響－Facebook 與YouTube 的比較

繁使用網路的年輕消費族群，利用YouTube 和Facebook 作為行銷工具的趨勢，本研 ... 口碑（Word-of-Mouth，WOM）是個人對商品、服務、品牌或組織意見的傳播。

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