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以IPA 模式探討UNIQLO 新竹巨城店之服務品質

從問卷的分析中可以瞭解服務品質項目平均數最高為UNIQLO 提供安全且乾淨舒. 適的試衣間，表示消費者在試穿衣服的時候會很放心不用怕有針孔攝影機，和乾淨舒適. 的問題；而 ...

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