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是誰讓外送員飆車：「評價系統」會如何影響人們的行為？

在美國的Uber 與Lyft（另一家載客服務）司機就曾經因為評價系統而吃虧，太多乘客們對於分數的認定跟平台系統評斷司機優劣的方式不完全相同，乘客給予4 分很有可能就會讓 ...

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