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Uber 客戶服務案例

採用Zendesk Chat，Uber 每星期平均處理30K 以上的客戶聯絡， 得到95% 的客戶滿意度(CSAT)。 ... 支援語言. 很少有公司能斬獲如此成就，讓品牌名稱成為動詞。

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