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第一章緒論 - ntcuir

全面品質管理應用在國外教育改革的成功經驗，已有效提昇了學校績效及品. 質，不僅在學生的學業成就方面， ... 企業界已有許多實施TQM 獲致成功的案例可供教育界參考。

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