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全面品質管理（TQM） - Byethost5.com

由戴明博士在1950年代在日本倡導的TQM全面品質管理; 以PDCA品質循環演進作為品質改善 ... 建立TQM文化是實施TQM的首要之務; 因為文化是任何組織的精神要素 ...

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