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Support Smart 客戶服務管理系統,Customer support ticket ...

支援客戶通過Email方式或WEB介面提交方式新增、回覆事件（TICKET），系統根據管理者設定的分派規則自動分派到特定服務人員(TECH)。 2．服務人員通過WEB管理介面，回覆 ...

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