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客服主管監控面板（Supervisor Dashboard） | EVOX Connect

... 與客戶的對話，更好地把關團隊的客戶服務品質，也能作為之後工作評鑑的參考。 ... 與客人的溝通，減少日後客訴的機率，而通話被接手的紀錄也可以隨時在後台查閱。

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