SOP 標準作業程序的力量. 4.SOP的特徵. 5.SOP的作用. 6.SOP的格式. 7.如何做SOP. 8.編寫SOP的步驟. 9.編寫總則. 四、流程圖繪製. 1.什麼是流程圖? 2.常見流程圖符號.
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