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Netflix 凍結、停止回應或是載入時停住，但裝置並未凍結

先關閉裝置，再重新開啟. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機，而非鎖定。 重新開機。 重試Netflix。 重新啟動家用網路. 關閉裝置，接著拔除數據機和路由器的電源插頭。

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