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Windows 中的滑鼠和鍵盤問題- Microsoft 支援服務

使用裝置時發生問題？ 請確定所有項目都正確連線、裝置有電且已正確設定。 首先，嘗試檢查硬體. 拔除USB 纜線並稍稍等候Windows 卸載裝置驅動程式，然後將裝置插回。

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