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CRM : 認識五大Moments of Truth，把握營銷關鍵時刻 - Fimmick

「The moment of truth」是英文的慣常用語，意思是某人或事物要接受考驗，看清其本質的重要時刻，與中文「見真章」相似。在CRM 裡，「moment of ...

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