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自助點餐機服務人員對顧客體驗感受之影響研究 - DSpace

本研究結果(1)自助點餐機方便於顧客使用，但安排服務人員對速食業推行SOK時顧客使用的服務 ... Business is adopting self-service ordering kiosks (SOK) to replace ...

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