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科技準備度、電腦自我效能與自助服務科技使用意願之研究

自助服務 科技是一種嶄新的概念，它可以讓顧客直接透過科技與企業互動，不需要與服務人員接觸 ... 本研究將使用過該醫院Kiosk自動掛號繳費機之269位病患作為研究對象， ...

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