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數位轉型案例：IKEA 以顧客體驗為中心的策略 - beBit

在台灣廣受年輕人喜愛的IKEA 是一家跨國傢俱零售商，專注於販售平價且富 ... 優化IKEA 電商的售後服務。2019 年，IKEA 成立新事業部門Home Smart， ...

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