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HelpDesk_百度百科

Helpdesk 概念起源於傳統服務業，最典型的應用就如希爾頓飯店大堂的總服務枱，來客無論是住宿，會議，活動，查詢，退住都可以在總服務枱找到相關服務，這個總服務枱就是 ...

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