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【Botsnova】Messenger-Handover Protocol-Bot 與真人客服 ...

聊天機器人能依循設計好的流程協助解決大部分問題，當有超乎預期的問題無法回應時，可透過此功能讓真人客服接手服務顧客。當客戶按下呼叫真人客服的 ...

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