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粉絲專頁數量破5 千萬，FB 加強訊息功能，打造全方位客服平台

早在九月間，Facebook 就在專頁上增加一些處理訊息與留言的功能，如果專頁管理員能對九成以上的訊息在5 分鐘內回覆，就能得到一個快速回覆的標章。

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