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顧客終身價值是什麼？把握三種常見的LTV公式幫助預算評估

顧客終身價值Lifetime Value(LTV)，又被稱為Customer Lifetime Value(CLTV/CLV)，是計算某顧客與商家維持買賣關係的時間內的淨收益貢獻值。

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