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2020-03-17 《 Customer Tagging 》鉅細靡遺地給顧客貼標籤 ...

等; 顧客旅程(Customer journey)：顧客與你的商品或服務互動接觸的動態旅程中，每個階段均存在著許多不同的接觸點（touch points）。

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