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顧客關係管理（3版）：精華理論與實務案例 - 博客來

作者：戴國良 ; 出版社：五南 ; 出版日期：2019/08/10 ; 內容簡介 · 理論與應用並重提供讀者如何將行銷、資訊技術與經營三者整合的CRM實際案例。提高學習成效。 · 內容涵蓋面 ...

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