過程段5 ‧前三項第 1 階原因,代表何意?反應? ... 還有貴公司曾經做過 FMEA⁄FTA 嗎? ... 大致用 X - R 或 X - S 及 P 管制圖,由此計算 Cp和 Cpk 能力。」。
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