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﹝行銷研究-001﹞CRM，有那一種CRM。＠行銷知識戰 ...

CRM，應該是英文Customer Relationship Management的縮寫，一般是認為這樣的CRM縮寫，可是光看CRM這第一個C，是不是也可以代表Client的簡寫，或是Consumer的簡寫，兩者 ...

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