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CDP科普篇01：客户数据中台（CDP）是什么？ - 知乎专栏

每个业务部门依赖的是客户数据的不同方面，他们都有自己的运用场景。 销售部门依赖于CRM（客户关系管理平台） 售后部门主要看客服系统市场营销部门关心微信平台数据分析 ...

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