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CRM產業應用：B2C之品牌永續發展 - Celnet

CRM多應用於B2B產業管理客戶資訊，近年來因B2C產業脫離紅利時代，轉向深耕與顧客間 ... 舉例來說，若今天顧客在一間電商瀏覽食品相關的品項（顧客動態資訊），但電商卻 ...

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