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CRM是什麼？企業培養死忠顧客、提升銷售表現的不二法門

B2B 與B2C 產業的CRM 系統差異在哪裡？ ... 因此B2C的CRM系統會加強銷售端的數據紀錄與分析，藉由顧客的消費偏好，調整銷售方式，改進服務品質以幫助 ...

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