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准备贵组织使用客服人员主页 - Salesforce Help

如果贵组织在Summer '21 前创建，将客服人员主页的选项卡设置设置为默认打开。 编辑选项卡设置. 创建Apex 触发器，这允许客服人员查看为其分配的轮班。

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