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如何針對應用程式執行清除資料和清除快取 - Sony TW

(Android 8.0 或更早版本). 從系統應用程式分類中，選擇所需的應用程式。 選擇清除快取和確定。 如果仍無法解決問題，請嘗試下列步驟。 依序選擇清除資料和確定。

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