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语音机器人的技术和功能 - Genesys

借助对相关数据的访问，语音机器人可以识别客户，了解其历史和偏好，并能使用人工智能(AI) 进行个性化交互。 轻松转移到实时人工座席. 机器人和人类在协同工作时具有最优秀 ...

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