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玉山金最早設科技長張智星：已有30條線AI機器人客服聊天服務

玉山金控的AI智能客服已從文字服務進階到語音對談。 ... 條線是導入『擬真人』的AI聊天機器人做語音服務，因此如果當用戶撥打玉山客服專線，聽到客服 ...

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