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智慧城市科技應用：人工智能聊天機械人有助增強顧客體驗

鑒於顧客服務AI化蘊含不少機遇，香港貿發局經貿研究因此專訪啟航創投(Set Sail Software)，瞭解在各行各業使用AI聊天機械人的好處，以及應用範疇。

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