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員工每日情緒對情緒勞動之影響：情感事件理論的觀點

由情感事件理論(Affective Events Theory; AET) 可知，員工的情緒. 會受到某事件影響，進而影響到個人的行為表現。Grandey, Tam, and Brauburger (2002).

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