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最糟服務體驗：中華電信ADSL 退租 - Taiwan 2.0

既然中華電信不像銀行會定期寄給客戶新版合約書，就更應該在客戶詢問時主動提供足夠的資訊。 若第一次打客服專線時客服人員若能主動提供退租ADSL 的流程及 ...

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