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華爾街日報》「鞋界亞馬遜」Zappos前CEO謝家華火災逝世

謝家華（TonyHsieh）執掌鞋類電商平台Zappos.com20餘年，他在指導員工時曾出過金句：如果Zappos沒有顧客想要的鞋，客服應該推薦他們去有貨的競爭對手 ...

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