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TQM之落實 莊淇銘-- 第395 期專題報導

全面品質管理（ TQM； Total Quality Manage?( ment） 由美國品管專家戴明博士（ ... TQM 原本使用於產業界， 在看到TQM的優異成效後， 日本與美國的教育體系， 亦開始 ...

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