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網路客服實測Pokémon Go、五福旅遊讓消費者傻等 - 自由時報

消基會近日以電子郵件抽測23家企業的客服管道，發現知名手遊Pokémon Go和五福旅行社，測試2次都無人回應，消費者若有申訴問題只能無奈吃閉門羹。

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