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穿梭虛實！OMO新零售以數據驅動，打造有溫度的個人消費體驗

經濟部商業司司長蘇文玲說，零售服務已經從O2O（線上線下整合）轉移至OMO（線上線下融合），消費型態已經轉變，通路商不再是必要的角色。

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