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【林克威電商專欄】電商的門面！客服怎麼經營才能穩固客群？

原因第一是信箱的回覆速度慢，第二是寫信的過程對消費者而言很麻煩。 ... 反之，如果能利用社群帳號，例如臉書、IG 或Line@ 等作為客服的管道之一， ...

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