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Ai3人工智能｜Chatbot案例QbiBot-智能機器人

黑貓宅急便，106年導入智能客服後，大幅減少客服電話進線量，為用戶帶來更多方便性，除了 ... 萊雅集團旗下品牌，透過文字客服結合全通路平台(真人客服、FB和LINE)。

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