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7-11客訴後續處理??

請問有人知道客訴過後意見是會被7-11拿出來開會檢討還是只是當下道歉了事就算了??因為最近在樹林地區的新亞洲門市遇到一位對我媽態度不好的男店員，然後我打到客服結果 ...

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