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5why分析法：通过5个问题定义未知复杂的问题 - Upskill Logo

什么是5WHY分析法？ 5-WHY，顾名思义“5个为什么”，最早是由丰田的创始人佐吉（Sakichi Toyoda）在1930年代提出来的。当5-WHY的答案来自对过程或问题有 ...

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