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透過範例與方法來解釋的根本原因分析 - Tableau

進行根本原因分析時常見的其中一項技巧就是5 個為什麼。這個方法就像小朋友鬼打牆一樣，「為什麼」問個不停，而且每次得到新答案，都要再次提問：「那是為什麼？

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