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5WHY分析法：一個問題分析與解決的工具（案例） - GetIt01

1、什麼是5WHY分析法？ 所謂5why分析法，又稱「5問法」，也就是對一個問題點連續以5個「為什麼」來自問，以追究其根本原因。 5why法的關鍵所在：鼓勵解決問題的人要 ...

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