3.現狀把握. 4.目標設定. 5.解析. 6.對策擬定. 7.對策實施及檢討. 2.活動計畫擬定. 3. ... 的方法,稱為層別法或分層法。 ... (二)追根究底/連問五次為什麼. (三)腦力 ...
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