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網路負評擴散快！兩個案例看社群經理如何面對危機？ - 數位時代

在台灣，大部分的網路公關危機都是發生在Facebook上，有時候由論壇擴散，或反過來擴散至論壇，如PTT，Mobile01，新聞網站留言板等。

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