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年費16萬傳奇黑卡客服如何翻新疫後客戶服務？ - 天下雜誌

服務最高端客戶的美國運通台灣Centurion卡客服團隊，就積極為疫後新服務超前部署。他們如何在疫情隔離的挑戰下，重新定義商業模式，提供讓客人離不開他們 ...

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