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顧客關係管理：精華理論與實務案例 - 第 304 頁 - Google 圖書結果

「如果剛開始就只想透過(累積優惠)點數,取得顧客資料,這樣可能不會長久。 ... 先是在去年五月底推出麥當勞報報 App,提供優惠券,開拓數位會員名單;去年底在App導入問卷, ...

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