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挑戰創新: 臺大創業家 - 第 211 頁 - Google 圖書結果

... 在第一時間就能找到申訴的管道,而專線服務人員會把顧客投訴的一字一句全都忠實記錄下來, ... 戴勝益不諱言,他們從麥當勞挖角來的教育訓練高手,確實功不可沒,但是, ...

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