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不只小籠包享譽國際，鼎泰豐如何用聲音收服客人？

魏世芬 就是教導鼎泰豐員工用音高、輕重和長短，為自己的聲音上妝。 以鼎泰豐員工最常扮演服務客人的角色為例，鼎泰豐不對客人喊「歡迎光臨」，而是「您好 ...

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